Sorunuz var mı?

Cevaplarımız var!

Teslimat ne kadar sürer?

Almanya içi teslimat süresi genellikle 1-3 iş günüdür.

Müşteri hizmetlerinize nasıl ulaşabilirim?

Bize contact@zorkaijewelry.com adresinden e-posta göndererek veya +49 155 662 583 27 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetlerimiz pazartesiden cumaya 12:30 ila 16:00 saatleri arasında mevcuttur.

Doğru ürünü seçmemde bana yardımcı olabilir misiniz?

Elbette! Müşteri hizmetleri ekibimiz doğru ürünü bulmanıza yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Bize 12:30 - 16:00 saatleri arasında +49 155 662 583 27 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Aramanızı dört gözle bekliyoruz!

İade politikası var mı?

Evet, 14 gün içerisinde iade hakkınızı kullanabilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen iptal politikamıza bakın.

Siparişimi verdikten sonra değiştirebilir veya iptal edebilir miyim?

Siparişleri hızlı bir şekilde işleme alıyoruz ancak değişiklik yapmanız gerekiyorsa lütfen hemen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Siparişiniz gönderilmeden önce isteğinizi işleme koymak için elimizden geleni yapacağız.